新華網(wǎng)南昌11月16日電（記者劉菁、藍天蔚）在27年的基層民警生涯中，邱娥國以一脈真情暖一方人心，一腔忠誠保一方平安，一身正氣創(chuàng)一方文明，把愛心奉獻給了轄區(qū)居民，尤其是那些殘疾人、孤寡老人、迷路兒童、失足青少年，被譽為“群眾的貼心人”�！�

　　1979年底，邱娥國從部隊轉(zhuǎn)業(yè)，被分配到南昌市廣外派出所擔任戶籍民警，1990年調(diào)往筷子巷派出所繼續(xù)任戶籍民警�！�

　　邱娥國出身于南昌市進賢縣一個普通農(nóng)民的家庭，家境貧寒，是當?shù)攸h組織、政府和熱情的鄉(xiāng)鄰幫助他們家渡過一道道難關(guān)，幫助他讀完小學，送他參了軍，入了黨。他特別能體會人們孤苦無助時的心情，也深知及時的幫助是多么珍貴。從人民子弟兵到人民警察，他始終把人民的冷暖放在心頭，隨時隨地向老人、孩子和需要幫助的人們伸出雙手。　

　　邱娥國心系轄區(qū)群眾生活，做孤寡老人的“孝子”，當迷路孩子的“慈父”，為群眾排解了一個又一個生活難題。他有一本孤寡老人幫扶記錄簿，上面詳細記錄著轄區(qū)每位老人的基本情況；他先后奉養(yǎng)過13個不沾親不帶故的孤寡老人，為9位老人送終；轄區(qū)一居民去世后，邱娥國不僅幫助辦理后事，而且把他兩個年幼的女兒接回家照顧，幫助她們完成了大學學業(yè)。　

　　管治安防范，家長里短，戶籍民警干的是最基礎、最瑣碎，也是直接關(guān)系千家萬戶安危的工作。邱娥國明白，這工作一頭連著黨和政府，一頭牽著居民百姓。做好了，為黨和政府贏來的是一片民心；做不好，群眾罵的不光是自己一個人。邱娥國年復一年、日復一日地穿梭在轄區(qū)內(nèi)大大小小的街巷，走街串巷累計行程達12萬公里，相當于繞地球走了三圈。　

　　在長期的工作實踐中，邱娥國摸索出了“一圖、二本、三訣、四勤、五心”工作方法。“一圖”，轄區(qū)平面圖；“二本”，各項工作記錄本、警民聯(lián)系本；“三訣”，各種工作方法口訣；“四勤”，勤走、勤問、勤記、勤思考；“五心”，工作要有責任心、處理問題要公心、金錢面前不動心、百姓平安記在心、為民服務要真心。數(shù)十年來，他真正做到了“串百家門，認百家人，知百家情，辦百家事”。在筷子巷派出所戶籍民警中，邱娥國有三個最多，獲得信息最多，提供線索最多，破獲案件最多。深入群眾、關(guān)心群眾，使邱娥國與轄區(qū)群眾建立起魚水相依的親密關(guān)系，為轄區(qū)的治安奠定了可靠的基礎。　

　　要干好戶籍工作就要對群眾的安危擔起責任。平常，與老太太拉家常，邱娥國總是笑瞇瞇的，微微躬著身子。但是，面對犯罪分子，他卻是威風凜凜的一座堅城。1981年國慶前的一天晚上，邱娥國檢查轄區(qū)的防火安全。途經(jīng)翹步街時，一居民跑來報告說附近有兩伙人打群架。為制止這起斗毆事件，他差點被人砍斷了右臂，后來被群眾用木板抬到醫(yī)院，死里逃生。但右手從此落下終生殘疾，再也不能敬標準的軍禮。