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    事件回放 

　　據(jù)不完全統(tǒng)計,目前微商從業(yè)者已從1000萬激增到2000萬人,“微商大爆炸”后所產(chǎn)生的種種問題已經(jīng)接踵而至。 

　　如果只是受到微信朋友圈里面的“微商”的騷擾,最多是造成時間和精力上的浪費,而一旦買到假冒偽劣產(chǎn)品,則不但傷了感情,傷了錢包,有些時候還會因為購買的是化妝品、營養(yǎng)品而傷了身體。因為對于這些產(chǎn)品來源于哪里,質(zhì)量如何,有無效果,消費者只能憑對方一張嘴在說,而這給了很多“微商”肆無忌憚“殺熟”牟利的空間。 

　　微商亂象導致的后果,終于從線上蔓延到線下,一些不甘心上當受騙的消費者開始尋求現(xiàn)實中的解決問題之道。而直到這個時候,他們才發(fā)現(xiàn)維權的艱難。因為對于網(wǎng)絡“微商”這種全新的商業(yè)模式,國家尚無專門的法律法規(guī)予以監(jiān)管,監(jiān)管部門在很多時候也往往有心無力,鞭長莫及。更何況,這些網(wǎng)絡“微商”在兜售產(chǎn)品的時候,所留的各種聯(lián)系方式都是臨時性的,以便事發(fā)之后自己逃之夭夭,所以即便真有工商、公安部門予以立案,也為案件的偵破帶來重重困難,最終的結(jié)果往往是不了了之。 

　　事件影響 

　　對于“微商”成了“危商”,不能坐視不管。首先需要消費者多些自我保護意識,但從根本上來說,還是需要政府監(jiān)管盡快完成補位。對于“微商”這種新的商業(yè)模式和市場形態(tài),既需要在法律層面作出具有針對性的法律規(guī)定,讓政府監(jiān)管有法可依,同時也需要監(jiān)管部門更新和升級自己的監(jiān)管思路、監(jiān)管手段,最終的目的是把“微商”納入法律監(jiān)管的軌道,維護市場的正常秩序和消費者的合法權益。2015年5月,商務部公布《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)(征求意見稿)》,在各地傳統(tǒng)電商及微商群體引起較大反響。 

　　業(yè)內(nèi)人士表示,商務部征求意見稿目前看對微商的影響是巨大的,今后無執(zhí)照、不繳稅、任由發(fā)展的微商經(jīng)營現(xiàn)狀可能會面臨終結(jié)。專家指出,當前微商亂象亟待規(guī)范治理,但應注重分類監(jiān)管,出臺細則,以防挫傷創(chuàng)業(yè)者熱情。由于微商不同于淘寶等電子商務平臺,賣家大部分為自然人,大都沒有進行過任何工商營業(yè)登記,目前工商部門對于微商監(jiān)管和消費關系認定存在盲區(qū)。 

　　口袋購物CEO王珂表示,目前淘寶等已經(jīng)初步建立起了信用體系,但微店是“熟人交易”比較多,“信用”多來自社交關系中的“信任”。隨著手機APP、微商等新的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)形式不斷豐富,加強對這些電商領域“后起之秀”的信用、質(zhì)量評定變得越來越重要。 

　　專家建議,這類市場行為要借鑒已有的電商發(fā)展經(jīng)驗,鼓勵類似網(wǎng)店聯(lián)盟、軟件市場、消費者點評等第三方評價機構(gòu)建設信用體系,幫消費者篩選優(yōu)質(zhì)微商,淘汰假冒偽劣者。在這一過程中還要注意打擊虛假評級、商業(yè)賄賂等行為。 

　　各方觀點 

　　國家電子商務立法及起草專家馬科:與其說微商是風口,不如說移動互聯(lián)是風口和趨勢。微商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應用場景,與PC端互聯(lián)網(wǎng)的應用場景有質(zhì)的改變。從電商看微商的確有前途,但微商有個發(fā)展過程。現(xiàn)在有“互聯(lián)網(wǎng)+”及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策紅利,對于政府而言,需要加快電子商務立法,盡快創(chuàng)新監(jiān)管思路和方法,并為各種電子商務業(yè)態(tài)的創(chuàng)新留下充足的試錯空間。 

　　——2015年12月12日《天津日報》 

　　重慶市消費者權益保護委員會投訴部主任喻軍:微信營銷作為新生事物,切勿“一棍子打死”。長遠來看,可參照電子商務為其建立一套行之有效的管理體系,工商、食藥監(jiān)、物價以及微信平臺應形成聯(lián)動機制。 

　　——2015年7月10日《經(jīng)濟參考報》