因為在事故現場露出不合時宜的“微笑”(如圖),被網民圍觀,繼而被扒出佩戴多款價值不菲的名表,又因回應言辭欠妥陷入誠信危機,再因眼鏡、皮帶等昂貴飾物被接力曝光催生腐敗疑云,直至因涉嫌嚴重違紀被撤職——短短27天,陜西省安監(jiān)局原局長楊達才的落馬讓社會各界再次目睹了網絡反腐的威力。　

　　

　　網上曝光的楊達才戴名表照片

　　“楊達才事件”媒體報道日變化趨勢圖 (單位:篇數　數據來源:正義網輿情監(jiān)測系統(tǒng))

　　

　　“楊達才事件”微博傳播日變化趨勢圖 (單位:篇數　數據來源:新浪微博) 

　　草根網民:人肉搜索開啟“扒表”熱潮 

　　近年來,在多起網絡反腐事件中,官員的不當言行往往成為促使草根網民滋生不滿情緒的直接動因。2008年,江蘇省南京市江寧區(qū)房產局原局長周久耕,曾因在公眾對高房價充滿怨懟的情況下,對媒體發(fā)表“將查處低于成本價賣房的開發(fā)商”的言論,被網友接連爆出抽天價煙、戴名表、開名車等問題,最終因犯受賄罪被判處有期徒刑十一年。其中,被譽為“反腐利器”的人肉搜索以其強大的互聯網動員力,在揭露案件細節(jié)、曝光官員信息等方面所向披靡。　

　　陜西省安監(jiān)局原局長楊達才的落馬,與周久耕如出一轍�！笆鹿尸F場官員滿面笑容,情緒穩(wěn)定�！�8月26日16時35分,在翻看“8·26”陜西延安特大交通事故的現場圖片時被一名官員的笑容激怒后,網友“@JadeCong”發(fā)出了上述微博,并附上了相關截圖。該微博被廣泛轉發(fā)后,36人死亡的慘劇與冷血官員的微笑形成鮮明對比�！�

　　人肉搜索的大幕隨即開啟。當日19時53分,網友“百姓大于天”在其微博爆料稱,涉事官員為時任陜西省安監(jiān)局局長楊達才。22時29分,網友“衛(wèi)莊”在其微博發(fā)布了一張楊達才佩戴手表的照片,并稱“網友懷疑是價值3.8萬多歐元的歐米茄”。23時57分,渤海論壇的新浪官方微博發(fā)布了楊達才在不同場合佩戴有5塊不同款式手表的照片,稱這是“陜西省安監(jiān)局局長楊達才同志的愛好”。8月27日18時12分,第五大道奢侈品網首席運營官孫多菲在其微博中稱:“我已向表行業(yè)內專家請教:第一張:6.5萬元左右的蠔式恒動系列勞力士;第二張:3.4萬元至3.5萬元之間的歐米茄;第三張:江詩丹頓18K玫瑰金表殼,而且是機械的,市場估計在20萬元至40萬元;第四張:歐米茄,價格也就3萬多元到4萬元;第五張:雷達全陶瓷,市值估計3萬元。”這條微博被轉發(fā)14531次,引發(fā)評論5350條。楊達才因此也被網民戲稱為“表哥”�！�

　　此后,這些鑒表圖片迅速成為網民熱議的話題。不少網民認為,一個安監(jiān)局長以其正常的工資收入,不可能有這么多的名貴手表,進而猜測其本人有貪污腐敗的重大嫌疑。如長江網網友“劉全”評論稱:“一個官員過分追求奢侈的生活,戴名牌手表,這樣的官員自身清白讓人懷疑。” 

　　面臨日漸升溫的網絡質疑,與其他無視網民指責、躲避媒體采訪的官員相比,楊達才選擇了迅速回應,甚至一度因此獲取了部分輿論的支持。8月28日晚,楊達才在接受媒體采訪時表示,已知道網絡對他的關注,并將此事向組織作了報告,最快將在8月29日上午對網友的質疑作出回應。8月29日21時至22時,楊達才主動在新浪微博中回答網友提問。在13次回復中,楊達才6次向網友致歉。楊達才表示,自己并未“微笑”,只是表情有點放松,想讓現場同志放松些;5塊手表是自己10年來合法收入購買的,最貴的一塊是3.5萬元;作為公務人員,被網友監(jiān)督是合理的、正常的。　

　　訪談結束后,輿情開始轉向。知名學者于建嶸認為,對于表情“沒有必要過分在意,不要總上線到夠不著的高度”。網友“方瀾靜”表示,“就沖著敢直面網友這點,我就覺得此官可嘉”。公共關系專家林景新則認為:“楊達才正確運用了危機管理‘三度法則’:一是態(tài)度。多次誠懇向公眾道歉,軟化敵對情緒。二是速度。第一時間進行在線訪談,與網友媒體交流。三是透明度。解釋現場微笑緣由,并一一解釋名表來源�！标兾骶W友“納蘭蛟”也對楊達才的境遇表示同情:“當官不容易,該笑的時候不笑,是有官架子;不該笑的時候笑,是沒良心;哭了人家說你作秀,不哭說你殘忍。做百姓,很好�！辈糠謱嵜�微博網友還要求,其他網友先拿出可靠的證據,再來質疑。人民網輿情監(jiān)測室在其輿情解讀文章《“微笑局長”善待質疑獲肯定》中表示,楊達才在洶涌澎湃的網絡輿情面前,敢于開立微博直接與網民互動、回應質疑的精神和實踐還是很令人稱道的,在網絡上也贏得了眾多網友的支持和肯定�！�

　　然而,楊達才主動回應質疑的舉動以及上述專家、輿情分析機構對輿情走勢過于樂觀的判斷,并沒有平息對“表哥腐敗問題”不斷追問的民意浪潮。微博訪談還沒結束,網友“豬頭懦夫司機”就發(fā)微博稱:“我上傳了4張照片到專輯‘楊達才局長的第六塊手表’�！�8月30日凌晨起,民間知名鑒表專家“花總丟了金箍棒”接連發(fā)布了楊達才的其他5塊手表,并對新增的表估價超過20萬元。這些爆料,讓楊達才“低調、誠懇”換來的正面評價化為烏有,反而因撒謊而陷入誠信危機。越來越多的表的曝光,也讓楊達才從“微笑局長”晉升為“表哥”和“表叔”�！�

　　意見領袖:鑒表專家的網絡困惑　

　　在草根網民對“逢官必貪”激憤抨擊和撲朔迷離的各種腐敗傳言散布網絡的同時,部分“意見領袖”作為知識構成相對專業(yè)、思想觀點較為理性的意見群體,在這起事件的傳播過程中表現得相對審慎。　

　　以鑒表專家“花總丟了金箍棒”為例,2009年,他就搜尋了1萬多張官員出席活動的戴表照,并向網友公布了疑似名表的款式和價格。其時,酷愛手表的楊達才已經進入了“花總丟了金箍棒”的視野,只是沒有發(fā)布�！�

　　在楊達才微博回應之前,“花總丟了金箍棒”就不斷收到其他網友的提醒,甚至接到新浪高層關于如何引導輿論的咨詢電話。由于對其他人最初曝光的手表作出“一線不多,基本二線,且多為基本款,如都為真貨,低估在20萬元內”的判斷,他被其他網友批評是在“為狗官說話”。對此,“花總丟了金箍棒”認為,鑒表的原則是,“有一說一,抹黑沒啥意思”�！�

　　據“花總丟了金箍棒”陳述,是楊達才的謊言直接促使他將之前積累的其他手表逐一曝光。然而,在曝光的過程中,他表示,有一種被輿論推著走的感覺。不斷有人邀請他,若不接受,就會被嚴厲譴責:“為什么背叛了我們?”他在事后也有諸多困惑,這是正義,還是以正義之名的暴力狂歡?會不會誤傷?是不是不自覺淪為一顆轉移輿論的棋子?把一個官員釘在恥辱柱上,代群體受過,是否存在不公平?在泄憤快感實現之后,人們真的在乎這個世界?　

　　8月31日21時30分,“花總丟了金箍棒”出現在央視《新聞1十1》節(jié)目《局長的“微笑”局長的“表”》中。他在接受媒體采訪時透露,節(jié)目播出后,不少網友向他祝賀,并稱呼他為“英雄”。他表示:“狂風之中,每個人都是一片枯葉,楊達才是,我是,網友也是�！贝送�,他還重申理性的價值:不能以謊言打擊謊言,戴表和腐敗也沒有必然的聯系。他表示:“這個事情七寸在于官員說謊,最大的七寸在于財產不公開。微博反腐只是制度反腐的補充,如果不能推動官員財產公開,信任危機只會擴大,如果沒有制度反腐,微博反腐也將變得毫無意義�！薄�

　　對于這位意見領袖的反思,中南財經政法大學教授喬新生評論稱,“花總丟了金箍棒”擁有一大批支持者,在廣受推崇的同時能保持如此清醒的頭腦,難能可貴。他還建議,網絡反腐要保持理性,不能聽風就是雨,把未經核實的信息當做嫌疑人的罪證�！�

　　傳統(tǒng)媒體:信息重組后的理性反思　

　　楊達才微笑照片被曝光后,《法制日報》、《南方都市報》、《錢江晚報》、《新民晚報》等傳統(tǒng)媒體紛紛對關于此事在微博上的言論進行摘編報道。其中,《錢江晚報》的報道《車禍現場官員傻笑　網友質問你笑啥》被各大媒體轉載超過140余次,被鳳凰網轉載后,點擊量超過16萬人次。作為相對可靠的信息源,傳統(tǒng)媒體從微博、論壇等網絡平臺挖掘新聞材料,在經過編輯整合后,以口語化的標題吸引公眾關注,已經成為輿情發(fā)生初期新聞傳播的主要特點�！�

　　對網上信息的拼湊重組,只是媒體設置公共議程的一種方式。隨著楊達才更多細節(jié)的曝光,如何從龐雜、多元的網絡喧囂中,為解決這一問題找尋一條理性出路,成為媒體評論的重點。網上因“笑場”引發(fā)的對“微笑表哥”的嬉笑怒罵甚至人身攻擊,“微笑表哥”在微博上的主動回應獲取的網絡贊譽,都曾讓名表背后隱藏的腐敗疑云一度偏離公共輿論場的中心。8月29日,《濟南日報》刊文《官員“笑場”可以有　腐敗不能有》稱,不贊同冷嘲熱諷楊達才的笑,但是贊同圍觀并追問楊達才的表。8月31日,《京華時報》刊文《自證清白難以走出名表門》稱,一個已經廣受質疑的官員,以其孱弱的公信力,不管是承認還是否認,說真話還是說假話,都難以說服公眾相信自己。這個時候,需要客觀公正的中立方介入,需要紀檢監(jiān)察部門進行徹底調查,迅速公布結果,給網友和社會一個負責任的交代。類似評論的出現,與網上要求有關部門介入調查、楊達才公開收入的呼聲一起,逐漸讓微笑話題重歸反腐討論的正常軌道。　

　　進入9月,隨著“保釣”議題的升級,對楊達才手表問題的調查結論和處理結果的話題淡出公眾視線。然而,部分媒體并未因此放棄對有關部門后續(xù)作為的監(jiān)督和楊達才現狀的報道。9月17日,《錢江晚報》刊文《局長天天在正常上班》,使得一度趨于平靜的輿情再次掀起高潮。該消息被鳳凰網轉載后,點擊量高達33913人次。網友“終南一翁”表示:“紀委查的結果怎么樣?應該給民眾一個交代。不然就是對網民的不尊重和對局長的不負責任。”　

　　相關部門:體制內反腐如何給力　

　　在以往的網絡反腐案例中,紀檢監(jiān)察等反腐敗職能部門如果不能及時有效地回應社會關切,那么,不論最終涉事官員是否被懲辦,都會成為輿論質疑的對象。在這樣的網絡語境中,如未被懲辦,則被斥為官場袒護;如被懲辦,則被斥為只知事后應對,日常監(jiān)管失察。善用網絡監(jiān)督,通過監(jiān)測網民提供的各種有效線索,主動調查涉案人員的貪腐問題,并及時將結果公之于眾,成為反腐敗職能部門修復公信力的重要問題�！�

　　8月30日,楊達才的各種“戴表照”在網上曝光后,陜西省紀委即回應稱,將本著實事求是的態(tài)度,對事件所涉及的問題進行認真深入的調查,如確有違紀或腐敗問題,將依照有關規(guī)定嚴肅處理。然而,直至媒體爆出“楊達才仍在正常上班”的消息后,關于將楊達才撤職的消息才火速公開。在這段長達20多天之久的時間里,網上各種傳言四起,對當地紀委的公信力和工作效率的質疑之聲不絕于耳�！�

　　9月2日11時30分左右,《新快報》記者劉虎發(fā)表微博稱:“網爆陜西紀委調查的‘手表哥’楊達才正兼任著紀委委員,楊達才曾被處以黨內警告處分。”由此,陜西省紀委對省紀委委員楊達才的調查能否保持中立、客觀、公正,成為網民質疑的焦點。網友“安康農民”稱:“試問自己查自己,能查出問題嗎?”北京市旗鑒律師事務所律師劉曉原在其微博中建議,“陜西省紀委應該回避,由中紀委介入”�！�

　　隨后,有關楊達才“背景很硬”的各種猜測開始在網上蔓延。9月5日15時,湖北新亞特集團有限公司董事長杜芝富在其微博中爆料稱,楊達才從參加工作到任縣委常委僅僅用了2年零8個月,是“政壇神童”,并稱其岳父也在當地做過干部�！�

　　直至9月21日,陜西省紀委才在其官方網站秦風網發(fā)布了楊達才因存在嚴重違紀問題被撤職的消息。對此,《環(huán)球時報》總編輯胡錫進在其微博中稱:“這是網絡監(jiān)督的又一勝利。這個結果在楊的11塊手表被曝光時就已經注定了。而由于陜西官方在很長時間里無態(tài)度,致使這一個月政府公信力被楊達才不斷糟蹋。這很可悲。政府公信力已經很弱,決不能再被貪官綁架。應當形成就網絡針對官員腐敗質疑的快速評估與反應機制�！边�有網友質疑,“嚴重違紀”的定性太過籠統(tǒng),應該一并公布具體涉案細節(jié),以正視聽。　

　　除了反腐敗職能部門,陜西省財政廳同樣成為此次事件中輿論質疑的主要對象。在網上要求楊達才公開個人收入自證清白的呼聲未能得到回應后,湖北三峽大學在校學生于9月1日即向陜西省財政廳提交要求公開楊達才工資的申請,卻在20天后收到了個人工資收入事項不屬于政府信息公開范圍的答復。對此,有網友稱:“有關部門、有關領導裝聾作啞,得過且過,怎么能讓群眾放心?”　

　　楊達才事件似乎已經結束。不少媒體競相歡呼這是“網絡反腐的又一次勝利”。然而,反腐敗職能部門能否準確研判網絡輿情,及時回應社會關切,主動汲取草根網民、意見領袖、媒體輿論等民間智慧,充分發(fā)揮互聯網在反腐倡廉工作中的正向能量,讓反腐公信力在官民良性互動中穩(wěn)步提升,仍然有待觀察。